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时间: 2025-01-13 07:26:47 | 作者: 开云体育app莱斯特城赞助商
我一直相信人与人之间是有缘分牵引的,就比如我与黄章林老师的这次对话,也是源于一次非常偶然的机会。
当T5主理人李彩聊到黄老师月底将在T5展开一场学术沙龙,我立刻拜托她帮忙约个采访,所以最终可以在一定程度上完成如果姐与黄章林的对话,也要感谢李彩的牵线搭桥。
如果你热爱阿那亚,应该对黄章林并不陌生。他不仅是阿那亚的业主,也是阿那亚研究会的召集人策划人。对于阿那亚,除了村长马寅,他应该是最熟悉、最了解的人了。
阿那亚像一座灯塔,为传统地产行业点亮一条新的路径。抛掉传统意义的厂牌,用美学与精神重新定义了地产,用内容与服务革新了社群。
阿那亚的成功与卓越,让无数人追问如何复制阿那亚?对此,黄老师笑称这是一个蠢问题。因为阿那亚无法复制,就好像做PPT,即使两页如出一辙,但终究是两页,不同的序号就是两页的归属。
在与黄老师这场关于阿那亚文化及社群如何运营的对话里,原本设计的提纲终究还是被打乱,因为在得到答案的过程中,我的思绪不断爆裂新的火花,延展出更多新的问题。
那么,接下来。我诚挚的邀请你走进这场干货满分、乐趣加分的对话里,共享阿那亚精神。
Q:许多人都觉得阿那亚非常美好,有着独特的商业和文化IP,阿那亚的内核到底是什么?
A:马寅村长是阿那亚的创始人,他说阿那亚有三个核心能力圈,服务、社交和审美。
我们做很多案例对比的时候,发现有一些企业和项目可能一时也挺红,过不久就不行了,问题出在哪里?可能也不出在审美,也不出在内容,出在了服务上。
我以前说了一个不太靠谱的回答叫“死去活来”,因为它确实濒临死盘,然后涅盘重生。
当然还有一个更准确的词,叫实验性。这不是一个标准的打法,它不是一个成熟的套路,不是一个固有的模式,所以很难被定义。
包括马寅先生说今天的阿那亚他都没觉得算是成功,可能我们只是走上了一条迈向成功的路。
因为确实还有很多不确定性,未来能不能继续这么好?包括秦皇岛以外的其它项目,是否也能够像秦皇岛那么好?都还是一个未知数。
Q:西安有着浓厚的文化渊源和良好商业的氛围以及IP社群,有没有可能去复制阿那亚模式?
因为马寅有他的特殊性,秦皇岛有它的特殊性,北京的目标客户群体也有它的特殊性,他们和西安的在地项目和企业都不一样,所以阿那亚是没有很好的方法复制的,阿那亚自己也没有很好的方法去复制自己,但是能复制阿那亚的模式。
刚才我们讲到阿那亚铁三角,审美、内容和服务,如果认同这个铁三角就可以复制阿那亚模式。
东北饺子馆都是红配绿唱大戏,跟圣诞节的配色有点像。但是若不是东北饺子馆也不是圣诞节,你弄个红配绿,大部分人都会认为这不能叫美了,所以审美是一个同类聚爱的事情。
比如西安城墙、钟楼、大雁塔,它们的审美调性是不一样的。不能都是阿那亚那种有点偏日式的,有点冷淡的,他们各有各的美。
第二就是内容,在方法论上是一致的,包括戏剧节、电影周、艺术节、诗歌节各种节日,这个叫节日系统。还有一部分其实是被很多企业忽视的,就是线上内容。
阿那亚几乎是当下手机端线上内容做的最美的,它对照片、视频、公号无比的重视。
举个小例子,我是阿亚社足球社群的成员。海边足球场开幕那天,摄影师都有记录参赛照片。晚上社群工作人员在群里问,有没有邻居明天早上6:30愿意起来穿上队服,最好带着您家孩子再来补拍一下照片?今天的比赛记录很精彩,但是对于推文来说,我们还需要更好看的照片。
他们认为推文长得美,照片长得美是天大的事情。所以我说在内容层面,阿那亚是国内最注重审美的。
Q:阿那亚有很多社群组织,咱们是如何定义社群或者说怎么样才能做好社群的运营和营销?
A:在供应过剩和产品同质化的时代,我们的客户到底买的是什么?A、B、C三家都提供品质差不多的产品,我为什么选择你?选择的原因是我跟你关系好,这个就是社群的状态。
我自己理解叫先有交情,再有交易,别太自信你的产品的质量。面临各种竞争,几乎特别难找到一个完全蓝海的市场。怎么样让自己的生意可持续,也是这个逻辑,人家为什么买你?
原来是大众媒体时代,所以有了类似像皮尔卡丹这样的品牌,少部分人买得起,然后崇拜性消费,这是过去的逻辑。
现在社群时代必然会面临越来越细分的人群,未来不会有那种特别著名的大众品牌,包括汽车,就连特斯拉都不能说它是一枝独秀。
产品有三种价值,功能价值、情绪价值和资产价值。所有的产品分实用和不实用,所有无用之用,方为大用,这就是阿那亚。
因为今天它所有的事基本都不实用,除了食堂,但食堂也干成了一个有情绪价值的食堂。
A:品牌我把它理解成两种,一种叫做大众崇拜型的品牌,比如宝马、奔驰、苹果、华为。
但是在社群力时代,叫社群品牌。这是两种不同的玩法,每个行业都一样,像地产行业的万科、金茂属于大众崇拜型的品牌,阿那亚、麓湖属于社群品牌。
社群品牌的玩法其实西安也是有的,我每次来都推荐家人朋友们去袁家村,袁家村就属于这种玩法。
有很多来西安旅游的人是不知道袁家村的,但是对于我这种吃货来讲,去了一次之后,我就认为这个地可太好了,比西安所有的旅游景点都好。
现在西安主城区也能吃到袁家村,这是一种更面向未来,或者说更社群化的一种品牌玩法。
去过阿那亚的人应该对海边的那栋阿那亚礼堂印象非常深刻,据说它的设计灵感源自一艘曾漂泊在海上的船,当海水退去,留下了这处孤独存在于沙滩之上的建筑,象征着从世俗生活中抽离,回归内心平静的旅程。是不是有点像是精神堡垒的意思?
有一个说法很有趣——西安的大雁塔是全国人民的阿那亚礼堂,而阿那亚礼堂是北京文艺青年的大雁塔。
这大概是当下人们对精神膜拜与情绪价值的终极感悟,因为无论在大雁塔还是阿那亚礼堂,或许都能获得一份心灵的慰藉与寄托。
社群运营是相同,从产品力到品牌力,再到如今的社群力,大众媒体时代已颠覆,社群是通过大浪淘沙的模式,更细分了垂类人群与爱好兴趣,这就是同类聚爱、聚爱而生。
欢迎黄章林老师经常来西安,如果有可能,最好是常回西安,毕竟这里有他最爱的袁家村。
资深媒体人华商如果姐策划主持xIP,采访对话商业IP主理人、文旅标杆项目、地产人居设计等,持续输出可复制的商业模式,共同打造可复购的商业形态。