服务理念
服务理念时间: 2024-07-02 13:16:24 | 作者: 开云体育官网莱斯特城赞助商
浙江省嘉興市嘉善縣市民黃先飛最近很開心,第一天遞交申請、第二天就拿到批復的餐飲店營業執照。“我滿意的不僅是批復‘加速度’,一天時間,執法部門已經聯合對我的選址、設備、排污安裝等進行把關,這讓我開店特別有底氣!”
幾天前,當黃先生在“善膳匯”應用APP上一遞交申請,嘉善縣油污辦、市場監管、綜合執法、生態環境等相關部門便收到申請情況推送,當天下午便組織人員树立聯合踏勘小組,對其申請店舖的選址、店招設置、設備安裝等是不是满意相關法律法規進行實地核實,並出具相關意見書,构成聯合踏勘意見。第二天下午,黃先生便通過“聯考”,順利拿到了營業執照。此後,這支隊伍將陸續對排水、排油煙、處理餐廚废物、建隔油池等作业進行“保姆式”聯合指導。
“把過去‘多條線’涣散執法變為‘大綜合’協同執法,現有執法力气会集辦公,构成‘一支隊伍管執法’,真实實現跨部門、跨領域的‘綜合查一次’聯合監管。”嘉善縣綜合執法局有關負責同志介紹,嘉善树立涵蓋200余項監管事項的“一張清單”,檢查頻次同比減少30.3%。
“一支隊伍管執法”是浙江“大綜合一體化”行政執法变革探究之一。浙江通過構建監管全覆蓋、執法全閉環的“大綜合一體化”行政執法體系,將與群眾生産日子亲近相關的多項執法事項歸納綜合,通過整理職能事項、整合執法力气,令行政執法變為“進一次門,查多件事”,破解重復執法、監管真空等問題。
按照相關布置,到本年底,浙江的綜合執法事項將拓宽到60%以上執法領域,60%以上高頻率、高綜合、高需求執法事項納入綜合執法範圍,60%以上行政執法量由綜合執法部門承擔,85%以上的執法力气下沉到縣鄉。
偌大生産車間裏,齒輪熱前加工數字化生産線上的機器人正自動完结工件安裝。過道中,自動駕駛的AGV(自動導引運輸車)將零件從才智中心立庫運送到才智生産線上。工人通過電腦、手機以及AR眼鏡,就可以把握生産設備的運作情況,哪出了問題,動動手指,一望而知。
這是位於杭州蕭山區的傑牌傳動科技有限公司才智製造車間裏的一幕。該公司是一家努力於實現才智齒輪減速電機才智製造的老牌民營企業。上一年,由15個首要資訊系統和100條首要才智産線構成的“未來工廠”,正式投入運營。
在齒輪熱前加工數字化生産線旁,總經理陳德木介紹,産品線上的工人從過去的20個縮減到2個。而原來産品生産需求2—4周,現在只需求4個小時,綜合測算功率提高了168倍。
“規模的擴大和科技創新都需求很多人才,我們的用工並沒有減少。”陳德木説。现在企業研發人員佔員工數的15%,“産學研用”全鏈條持續完善。應用大數據、雲計算、物聯網和人工才智等技術树立起的才智監測系統,讓減速機等才智傳動计划從設計、生産、銷售、運維等全生命週期實現了資訊化,運作人力本钱減少80%。
點上的“盆景”正在變成面上的“風景”。2021年,蕭山區新實施區級才智製造項目110個,數字化改造項目128個,构成了點面結合、遍及推進企業數字化改造的新局面。
到现在,浙江省已認定未來工廠32家,打造省級數字化車間、才智工廠423家,累計實施國家才智製造應用和試點項目總數居全國前列。
乡民自導自演,臺下掌聲不斷……盛夏時節,在太湖南岸的千年古村,好戲正輪番表演。
在浙江湖州吳興區潞村文明禮堂,一場以“尋找絲綢之源”為主題的話劇表演正酣。禮堂办理員湯斌昌介紹:“現在均匀每月舉辦10多場巨细活動,禮堂一年能吸引1萬餘人次,不但遭到本村乡民歡迎,還吸引不少外地遊客和外國友人。”
2013年起,浙江在全省啟動建設以“農村文明禮堂”命名的鄉村文明服務綜合體,到现在,農村文明禮堂總數已達1.9萬餘家,500人以上行政村覆蓋率達97%。
潞村村黨總支書記費震祺告訴記者,禮堂完工後,村幹部走街串巷廣泛徵求意見,旨在充沛發揮文明禮堂效果,豐富乡民文明日子。
现在,文明禮堂內文明講堂、乡民舞臺、村史館、圖書室等設施功用一應齐全,鄉賢能人也開始獻計出力——禮堂办理員湯斌昌努力於蒐集潞村紅色史料,書法家慎召民邀請海外學者前來授課,企業家慎潺華通過遍及刺繡技藝,帶動周邊群眾就業……
2022年,浙江省提出將實施農村文明禮堂效能提高十大舉措,不要形式上的“日日開門”,而是寻求實打實的內容供給。
“潞村的錢山漾遺址曾發現了世界上最早的綢片,絲綢文明便是我們最好的手刺。”費震祺介紹,以文明禮堂為主陣地,潞村建起絲綢之源旅遊休假區,通過項目吸引、壯大産業,絲綢手艺坊、陶瓷文明館等一批文旅項目陸續入駐。上一年潞村實現村集體經濟收入150萬元,本年又張羅著引进 10多家與絲綢文明相關的藝術文明類項目,開設紅色研學、精品遊玩路線,不斷豐富古村內涵。
群山環繞,竹海溪水相映成趣,在浙江紹興上虞區陳溪鄉雪花潭景區內,民宿經營者王煒榮剛送走一撥遠道而來的外地客人,又接到老朋友的預訂電話,“我家8間客房預訂早就排到一個月後。”
2003年以來,浙江省啟動“千村示範、萬村整治”工程。搭乘“千萬工程”快車,陳溪鄉虹溪村鄉間路途、管網等基礎設施逐漸完善,依託村莊特征,通過小流域整治工程、美麗鄉村升級版示範村建設等項目,虹溪村大力提高村莊“顏值”和“氣質”,新農村整體風貌向景區化方向發展。
“2018年民宿剛開業不久,不僅雪花潭景區完结提檔升級,鄉里的盤山公路也提前竣工通車,客流量顯著添加,我家還被評為全區仅有一家省級白金級民宿。”王煒榮骄傲地説。
在距離虹溪村不遠的和平山村,曾經因採礦留下纍纍“傷疤”的棋盤岩被外地投資客看中,計劃改建為文旅綜合體,“未來通往和平山村與虹溪村的6公里路途貫通後,遊客來往兩地更便利,將帶動更多消費。”陳溪鄉黨委書記鄭哲軍説。
“兩年多來,全鄉景區累計招待遊客人次超百萬,旅遊綜合收入打破億元,基礎設施投入超億元,解決本地就業近千人。”在鄭哲軍看來,串點成線的新時代美麗鄉村亮麗風景線魅力無限、機遇無限。
陳溪鄉的蝶變正是浙江奮力打造“千萬工程”升級版的縮影。“十四五”期間,浙江將在堅持共同富裕和鄉村振興大布景下,持續深化“千萬工程”,打造100條新時代美麗鄉村共同富裕示範帶,建設1000個具有未來鄉村品質的示範村,新增1萬個新時代美麗鄉村精品村,著力繪就鄉村大花園“富春山居圖”。
“丁愛珍白叟家顶用電情況異常。”杭州余杭區徑山村網格員吳禮寶的手機微信小程式中跳出這樣一條紅碼資訊。吳禮寶当即聯繫國網徑山服務站副站長吳建青,一起前往白叟家中检查情況。
原來,白叟家裏的插座發生毛病,形成廚房停電。“你們來得太好了,我這一個人都不知道咋辦才好呢。”丁愛珍白叟連連道謝。
居家養老,要提高社區精細化办理水準。“綠碼表明用電無異常,黃碼表明用電量變化起伏在50%至80%之間,紅碼表明用電量變化起伏大於80%。”國網徑山服務站負責人介紹,從2019年開始,國網杭州供電公司運用電力大數據和物聯網技術,通過才智電錶剖析白叟用電情況,經過雲計算生成用電“畫像”和紅、黃、綠三色“電力關愛碼”,協助社區作业人員到府服務獨居白叟等。现在,“電力關愛碼”小程式也已上線,便利社區作业人員實時把握獨居白叟情況。
才智日子融入日常點滴。現在,余杭區為老年人供给的安心就餐服務場景,整合了老年人身份證、市民卡、長者卡、人臉生物資訊的“臉碼卡”,能夠實現多種結算。此外,“余杭一碼通”打通多部門數據,完善“多碼交融”,打開數字身份碼就能實現公交地鐵乘坐、水上巴士乘坐、政務辦事、醫院就診、公園遊玩等多重功用。
到本年6月底,浙江已上線運作“七張問題清單”“外賣線上”“浙醫互認”等107個應用,推動社會各領域管理才能提高,打造愈加才智、貼心的日子服務場景。